ご利用、ありがとうございます。

ただいま、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、新型コロナウイルス感染予防に対してのおねがい

をご一読お願い申し上げます。

・ペットシッターが長期訪問する際は基本的に一日1～2時間のお世話となりますので、健康なペットちゃんが対象となります。

（★ご希望により、お時間のご延長も承ります。★定期フォローのお世話はご相談ください。）

 ・狂犬病、混合ワクチン等の予防接種を受けていないペットちゃんは基本、感染病予防のため、お引き受けが出来かねますが高齢・特例のあるペットちゃんに関しましてはお申し出くださいませ。

 ・万が一、攻撃的であったり、危険を伴う場合等こちらがお世話不可能と判断した場合にはご依頼をお断りする場合がございます。

 ・人見知りの激しい猫ちゃんの場合、なるべくストレスを与えないよう、基本、食事とトイレのお掃除等のみのお世話とさせていただきまして、ゆっくりと慣れてもらいます。
  

・生後6ヶ月以内のペットちゃんは基本、安全面と健康面を考え、お断りさせていただく場合がございます。（定期フォローのお世話はご相談ください）

 ・介護が必要など、高齢で健康上に問題のあるペットちゃんのお留守番は安全面を考え、基本お引き受け出来かねますがご相談はさせていただきます。（飼い主様ご不在の場合には短期間に限る）（定期フォローはご相談ください）

なお、10歳以上の高齢のペットちゃんの長期シッティングはお断りさせていただきます。

高齢の子のお留守番は寂しさもひとしおです。いつ急に何があるかも分かりません・・。

できるだけ飼い主様のそばに居させてあげて下さい。

飼い主様が滞在の場合、ケア補助などのお手伝い等はご相談下さいませ。

 ・ペットちゃんに寄生虫、ノミ、ダニなどがいる場合には衛生面のため、事前に駆除をお願い致します。

・ペットちゃんの手作り食などの場合は予めご用意お願い致します。とてもお手間がかかります場合には別途料金がかかります。

・シッティング中の急な病気、ケガ等の場合には飼い主様にご連絡の上、対処するように致しますがご連絡がつかない場合、もしくは急を要する場合にはシッターの判断で病院にお連れします。その際、実費はお客様のご負担となります。

（交通費・医療費・シッティング延長料金など後日、別途請求）

以上、細かいことを申しますが大切な命をお預かりしますため、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。

一番にペットちゃんの安全を考えて、大切にお世話をさせていただきます。

①お世話開始日より、キャンセル料金が発生致します。

②繁忙期時は、ご予約日の30日前まで

ご変更をお受け致しますがそれ以降は

キャンセル料がかかります。

◆　千種店キャンセル料金　◆

• 5日前：午前10時以降：お見積り金額の30％
• 4日前：午前10時以降：お見積り金額の50％
• 3日前：午前10時以降より：お見積り金額の80％
• お世話当日/繁忙期：お見積り金額の100％
   

◆　みなと店キャンセル料金　◆

• ７日前：お見積り金額の30％
• ５日前：お見積り金額の50％
• ３日前：お見積り金額の80％
• お世話当日/繁忙期時：お見積り金額の100％

各スタッフはご依頼いただきました大切なペットちゃんのスケジュールを組み、シッティングをさせていただいておりますため、ご了承くださいませ。

※繁忙期時期のご予約について、すでにお受けしておりますお世話短縮等におきましても、ご返金が出来かねますので何卒ご了承くださいませ。

 上記、ご不明な点はお気軽に各店舗へお問い合せ下さいませ。 

ペットシッター ハッピーテイル